حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران Home Road
در Home Road، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران برای ما بسیار مهم است. ما تمام تلاش خود را میکنیم تا تجربهای امن و قابل اعتماد از خرید اینترنتی برای شما فراهم کنیم. لطفاً برای آگاهی از نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعاتتان، این سیاست را با دقت مطالعه کنید.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما فقط اطلاعاتی را دریافت میکنیم که برای ارائه خدمات بهتر به شما ضروری است، از جمله:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس و آدرس ارسال
-
آدرس ایمیل
-
اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشهای مالی
این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارشها، ارسال کالا، پشتیبانی مشتریان و بهبود خدمات سایت استفاده میشوند.
2. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
-
ارسال کالا و پیگیری وضعیت سفارشها
-
برقراری ارتباط جهت پشتیبانی یا اعلام تغییرات سفارش
-
ارسال پیشنهادهای ویژه، تخفیفها و خبرنامه (در صورت رضایت شما)
-
بهبود تجربه کاربری و ارتقاء خدمات سایت
3. امنیت اطلاعات کاربران
تمام اطلاعات شما با استفاده از روشهای امنیتی روز ذخیره و محافظت میشود.
Home Road متعهد است از هرگونه دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات جلوگیری کند. اطلاعات بانکی شما نیز از طریق درگاههای امن بانکی و بهصورت رمزگذاریشده منتقل میشود.
4. اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران
اطلاعات شخصی کاربران به هیچ عنوان به اشخاص یا شرکتهای دیگر فروخته یا منتقل نمیشود، مگر در موارد زیر:
-
به درخواست رسمی مراجع قانونی یا قضایی کشور
-
برای انجام فرایندهای مربوط به ارسال سفارش (مثلاً شرکت پست یا حملونقل)
5. کوکیها (Cookies)
برای ارائه خدمات بهتر و نمایش پیشنهادهای مرتبط، Home Road ممکن است از کوکیها استفاده کند. شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را غیرفعال کنید؛ با این حال، غیرفعالسازی آن ممکن است باعث محدودیت در استفاده از برخی امکانات سایت شود.
6. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاستها در گذر زمان بهروزرسانی شوند. هرگونه تغییر جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد تا همیشه از آخرین نسخه مطلع باشید.
7. تماس با ما
در صورت هرگونه سؤال یا نگرانی درباره حریم خصوصی و اطلاعات شخصیتان، میتوانید با ما تماس بگیرید:
-
📞 شماره تماس: 09139459829
-
📧 ایمیل: info@homeroad.com